Opinie o poszczególnych przedsiębiorstwach są bardzo ważne i cenne dla klientów. Dzięki nim mogą się zorientować czy firma, z którą zamierzają nawiązać współpracę jest godna zaufania, czy też raczej współpraca z nią wiąże się z problemami. Dotarcie jednak do wiarygodnych opinii o poszczególnych przedsiębiorstwach może okazać się niezwykle trudne.

Zwłaszcza w sytuacji, kiedy pojawia się bariera językowa lub kulturowa. Ich pokonanie ma bardzo duże znaczenie dla przyszłej współpracy między przedsiębiorstwami. Zanim jednak do niej dojdzie, kontrahent chce mieć pewność, że firma wywiążę się z powierzonych mu zadań. Z tego powodu zaczyna szukać osób, które mogą się wypowiedzieć na temat tego, jak układa się współpraca z danym przedsiębiorstwem. Coraz częściej jednak, próbuje się poznać opinię, jaką cieszą się poszczególne przedsiębiorstwa przy pomocy internetu.

Jest to doskonałe narzędzie do poszukiwania informacji. Istnieje jednak poważne niebezpieczeństwo, że wpisy do, których dotrze kontrahent będą zamieszczone przez jedną osobę, która chce zaszkodzić firmie z różnych powodów. Dlatego też należy do nich podchodzić bardzo ostrożnie, nawet wtedy, kiedy zostały one zamieszczone w wiarygodnych serwisach, wśród których można wymienić chociażby katalog przedsiębiorstw. Czytając poszczególne wpisy należy do nich podchodzić bardzo ostrożnie.

Nie można bowiem zakładać, że są one prawdziwe, zwłaszcza, jeśli mają bardzo podobną treść. Z drugiej jednak strony, katalog firm, który uważa się za wiarygodny serwis internetowy, powinien dbać o to, żeby były w nim zamieszczane tylko sprawdzone informacje. Jest to jednak niemożliwe, ponieważ wirtualny świat nie jest miejscem, który można w pełni kontrolować. Nie oznacza to jednak, że nie ma nad nim oraz nad informacjami w nim zawartymi kontroli. Osoby, które stworzyły katalog przedsiębiorstw, zezwalają na dodawanie wpisów tylko przez zarejestrowanych użytkowników, którzy wcześniej podali swoje dane i zostały one sprawdzone.

W ten sposób serwis stara się chronić między innymi przed oskarżeniami pod swoim adresem, o to, że prowadzi negatywną politykę w stosunku do danej firmy, lub celowo zezwala na umieszczanie niekorzystnych wpisów. Jego założyciele wiedzą bowiem, że nie są w stanie usuwać wszystkich niekorzystnych wpisów, pojawiających się na temat przedsiębiorstw, ujętych w ich zestawieniu.

© 2013, apgreff. wszelkie prawa zastrzeżone publikacja z www.koban.pl